“今年的一場疫情,讓線下生意變的更難了,實體店的生意更加難做了”,這是很多人麵對疫情發出的聲音,麵對疫情的衝擊,實體店真的就此走到頭了嗎?接下來專業香蕉视频在线看設備安裝公司將通過這篇文章來揭曉實體店生意的詳情。
在疫情出現以前就有種說法,線上電商要比線下實體店好做,因為線上的流量大、潛在用戶多,加上各種發達的電商網站,大家也就慢慢習慣了網購。
而一場疫情,在改變人們生活方式的同時,也很大程度為電商帶來了發展機遇,但在這種挑戰下,實體店就潰不成軍了嗎?答案是否定的。
可以確認:2020年市場,實體店不一定很難過,網店也不一定那麽容易。網店發展勢頭迅猛背後,所麵臨的挑戰不少阻力不小: 互聯網紅利消失,電商的獲客成本提高。
早在電商初期,做的人少,有大量的免費流量。所以早年做淘寶的很容易賺錢。十多年下來,做的人越來越多,競爭越來越激烈,免費流量分的越來越少,付費廣告越投越多。導致現在電商的流量成本獲客成本已經非常高了,而且,是越來越貴。
平台電商還好些,付費一部分還能換點平台的免費流量進來攤薄下成本,但獨立電商就更不好做,可以說99%的獨立電商,死就死在流量成本居高不下上。
再者,目前大盤還是在線下。 做電商久了人們會產生一點錯覺,總覺得現在全中國絕大多數人都在網購,電商性價比高,選擇也方便,傻子才會買實體店。一波波的線上品牌起來,一茬茬的網紅上熱搜,甚至都覺得電商都要壟斷市場了。
然而數據才能說實話。
張大奕很紅,雪莉也火,但是一年銷售也比不上實體大佬的零頭。森馬、美特斯邦威,一年四五十億的盤子還是穩穩的在那。利郎九牧王報喜鳥,貌似“出鏡率”不高了,一年也有十幾個億。至於ZARA,優衣庫這種巨無霸更是沒得比。
這麽一對比,其實“幹掉實體”實屬不可能。
金融與發展實驗室特聘研究員董希淼認為,5月信貸和社融增速依然保持較高水平,一方麵說明隨著企業複工複產加快,實體經濟恢複情況較好;另一方麵,也表明金融機構對實體經濟支持服務的力度加大,融資難等問題得到緩解。 因此,開著實體店的你,請和悲觀情緒說不。
事實上,比起怨天載道,對實體經濟而言,疫情這場“黑天鵝事件”更像是一麵照妖鏡,表麵照的是市場,深層次照的是企業的抗風險能力。實體店的產品、服務與口碑始終是衡量其生存的重要指標。實體店的路該往哪走,已經是顯而易見的事: 實體店當前較大的痛點是老板特別堅定的認為自己的痛點是缺少一招能夠扭轉乾坤的營銷套路。
所有人都在說店不好開,成本上漲,流量變貴,這都是現實困難,逼著越來越多的門店老板辦活動、整營銷,目的無非是想快速賺錢,但很遺憾,門店之於電商,它的弱勢就是掙快錢,為了掙快錢,他們都忘了自己的優勢在於精細化和服務深度。 相比電商,實體店的優勢就在“沉浸式體驗”。
在線下實體店購物時,香蕉视频LITE能親眼見到、甚至觸摸到商品:衣服可以試穿、鍋碗瓢盆可以觸摸質感。雖然電商平台已經用VR和AR技術去努力提升線上購物的體驗,但現階段還是無法達到香蕉视频LITE在實體店的親身體驗感受。
並且,實體店也在努力營造與線上購物的差異化體驗,給用戶傳遞一種“你到店,就能享受到不一樣的體驗”的感受。
香蕉视频LITE可以看到琳琅滿目的商品,可以聽到悅耳的音樂,可以感受到關懷的氛圍,這種愉快的體驗就不僅僅是在購物,而是一種全新的現代生活。
反而,那些認為門店生死存亡跟新客量成正比關係的人,都其實在默認一種邏輯:門店需要不斷新顧客,才能保證業績增長。
一味好高騖遠,而不向內自省,才會有流量枯竭的危機感,才能真切的感受到自己被流量平台控製的有多牢靠。
這就像是開在旅遊景區的高價攤位,一碗方便麵你可以賣到50塊,反正人多,你也不指望他下次再來;可你的處境並不在流量集中的景區,但你卻做著和景區商店一樣的是:一錘子買賣。
現在各行各業都麵臨同質化競爭,實體店在生活服務的集中行業裏,這種表現更為突出,一條街有七八個和你做同樣事的店,如果不考慮精細化和服務深度,你拿什麽搶奪客戶?
因此,走到“末路”的一定不是實體店,而是經營者的刻板思維,誰能從流量競爭的思維中解脫出來,把核心精力放在如何打造更受顧客歡迎的產品和服務,誰才能在僅有的新流量尬遇中,擁有回頭客的複購,擁有品牌的口碑。
任何行業都說差異化、競爭力,而實體店的競爭力究竟在哪?隻有細節可以證明。
麵對市場大環境的衝擊,實體店應該要做的不是怨天尤人,而是在有限的時間中挖掘出店鋪的無限可能。
小到一塊磚、一個擺件、一隻香蕉视频在线看,這都是區分於電商經濟的細節,隻有將這種差異放大,才能在衝擊下依舊激流勇進、站穩腳跟。
提升顧客的體驗,做好服務,增加品牌的附加值,這才是實體店很好的出口。比如購置好的背景香蕉视频在线看,給顧客帶來更好的聽覺享受,增加顧客的滿意度,這也是品牌附加值的一種。
作為經營者,不要想著自己在賣什麽,而是要時刻想著顧客需要什麽,能為顧客提供什麽,這才是生意的永恒法則。
用好的背景香蕉视频在线看設備係統,例如貝塔瑞斯香蕉视频在线看加上功放的組合,播放店鋪專屬的BGM,強化店鋪品牌形象,這是品牌實體店的出口。不要畫地為牢,跟自己較勁;試著走出圈子,多站在顧客的角度去考慮,提升顧客的體驗比什麽都強
版權聲明:文章來源於www.toozhu.com/jszc/383.html,轉載請注明出處!